Το upselling δεν έχει να κάνει μόνο με την προώθηση προϊόντων, αλλά με την προσφορά αξίας στους επισκέπτες. Όταν γίνεται σωστά, βελτιώνει την εμπειρία των επισκεπτών και αυξάνει ταυτόχρονα τα έσοδα του ξενοδοχείου.

Έξυπνοι τρόποι για upselling:

  • Προσφέρετε αναβαθμίσεις δωματίων με έκπτωση σε email πριν την άφιξη.
  • Προωθήστε πρόσθετες υπηρεσίες όπως μεταφορές από/προς το αεροδρόμιο, πρωινό ή θεραπείες σπα κτλ.
  • Εκπαιδεύστε το προσωπικό να κάνει εξατομικευμένες προτάσεις κατά το check-in.
  • Οι επισκέπτες εκτιμούν την επιλογή, όχι την πίεση για πώληση.

Τελικές σκέψεις:

Η αύξηση των πωλήσεων λειτουργεί καλύτερα όταν βελτιώνει τη διαμονή. Εστιάστε στη συνάφεια των υπηρεσιών, και τόσο οι επισκέπτες σας όσο και τα κέρδη σας θα επωφεληθούν. Στην Afixis Hospitality, ειδικευόμαστε στο να βοηθάμε τα ξενοδοχεία να μεγιστοποιήσουν την κερδοφορία τους μέσω της στρατηγικής διαχείρισης των εσόδων και της λειτουργικής αποδοτικότητας. Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα για να μάθετε πώς μπορούμε να βοηθήσουμε το ξενοδοχείο σας να αυξήσει τα έσοδα, να μειώσει το κόστος και να επιτύχει μακροπρόθεσμη οικονομική επιτυχία.